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COMPORTAMIENTO

Periodo: Enero – Junio 2019

Instituciones RECLAMACIONES SANCIONES Cláusulas Abusivas Particulares (en proceso de eliminación) Cumplimiento a los Registros de Condusef Calificación(0 – 10) Programas de Educación Financiera Evaluación de Condusef por Producto Calificación (0 – 10)
Total de Reclamaciones Índice de Reclamaciones por cada 10 mil socios Índice de desempeño de atención a usuarios (IDATU) Calificación 0 – 10 Total de Sanciones Monto Total de Sanción($) Sinergia con Condusef
Totales del sector 3,086 2.1 4.87 244 29,412,166 2 9.8
100 3 0.1 NA 0 S/I 10.0 30 Ver
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